Vi rekommenderar att du först anmäler klagomål till oss via formuläret nedan. Om detta inte leder till en lösning är det möjligt att anmäla din tvist för medling via WebwinkelKeur. Från och med den 15 februari 2016 är det även möjligt för konsumenter i EU att anmäla klagomål via Europeiska kommissionens ODR-plattform. Denna ODR-plattform finns på http://ec.europa.eu/odr. Om ditt klagomål ännu inte behandlas någon annanstans är du fri att lämna in ditt klagomål via Europeiska unionens plattform.”
